Laddar...

Hantering av personlig information

När du besöker eller använder webbplatsen samlar Verde in, behåller och använder personuppgifter. Kunderna ansvarar för att tillhandahålla korrekt, aktuell information.

Skäl för behandling och samtycke

Samtycke, avtalsfullgörande, juridiska skyldigheter eller berättigade intressen kan utgöra grunden för behandlingen. Där GDPR gäller kan samtycke återkallas och rättelse, begränsning eller radering begäras, med förbehåll för datalagringsskyldighet.

Typer av information och deras syfte

Insamlade uppgifter kan inkludera namn, födelsedatum, adress, e-post, telefon, betalningsinformation, feedback, transaktionsregister och tekniska loggar. Dessa stödjer kontoadministration, identitets- och säkerhetskontroller, betalningshantering, kundhjälp och serviceförbättringar.

Hur information når Verde

Information kommer från interaktioner med Verde och kan också komma från lagliga tredjepartskällor, såsom support-, betalnings-, säkerhets- eller identitetskontrollleverantörer.

Vad informationen används till

Data kan stödja tjänsteleverans, marknadsföringsadministration, identitetskontroller, förebyggande av missbruk, transaktionshantering och kundkommunikation.

När information kan komma att lämnas ut

Externt offentliggörande kräver en rättslig grund. Data kan delas med samtycke, med tjänsteleverantörer, för att skydda kunder eller Verde, eller för att uppfylla ett juridiskt krav.

Dataåtkomst och marknadsföringsval

Du kan fråga vilken information som finns, var den kommer ifrån och hur den används. Inaktivera marknadsföring genom inställningar, en avregistreringslänk eller en begäran om support.

Cookies upprätthåller sessioner och väsentliga funktioner och stöder preferenser, analyser och reklammätning. Cookiepolicyn förklarar hur man hanterar dem.

Information som behövs för betalningar

En insättning eller ett uttag kan kräva att nödvändig information skickas till en extern betalningsleverantör. Begäran om den transaktionen godkänner bearbetning som behövs för att genomföra den.

Verifiering och säkerhetsbearbetning

För kontroller av identitet, säkerhet, bedrägeribekämpning och penningtvätt kan Verde jämföra detaljer mot databaser och dela dem med verifieringsleverantörer, inklusive leverantörer utomlands.

Åtgärder för att skydda data

Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder används av Verde, med lämpliga garantier som krävs av leverantörer. Fullständig säkerhet kan inte garanteras av något onlinesystem.

Konton som tillhör minderåriga

Verde-tjänsterna är uteslutande avsedda för personer som är minst 18 år gamla. Om en minderårigs konto identifieras kan åtkomsten stängas och uppgifterna hanteras i enlighet med gällande skyldigheter.

Bearbetning över nationsgränser

Information kan hanteras i länder där Verde, dess dotterbolag eller leverantörer arbetar. Överföringar som regleras av GDPR kräver en erkänd grund och lämpliga skyddsåtgärder.

Policyer på länkade webbplatser

Webbplatser som länkas från Verde är oberoende och använder sina egna policyer. Läs dessa policyer innan du lämnar information till dem.

Begränsningar för onlineöverföring

Externa nät och överföringstjänster ligger utanför Verde:s kontroll. Rimliga skyddsåtgärder tillämpas, men att skicka information online innebär en viss risk.

Acceptera meddelanden och senare ändringar

Att använda Verde innebär att du accepterar dess nuvarande meddelande. Juridisk, operativ eller teknisk utveckling kan kräva revisioner.

Data som används för penningtvättscheckar

Konto- och transaktionsövervakning kan innebära förfrågningar om identifiering, adressbevis och annat material. Verde kan behålla register och rapportera misstänkt aktivitet där så är lämpligt.

Föra revisionsprotokoll

Lagring varar så länge som tillhandahållande av tjänster, säkerhet, tvister och juridiska skyldigheter kräver. En rättslig skyldighet kan förlänga denna period efter att kontot stängts.